Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: xác minh tài khoản, thanh toán nội địa và truy cập trên điện thoại. Khi bạn đăng ký, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại để xác nhận danh tính — bước này bảo vệ ví tài khoản của bạn trước bất kỳ thay đổi quan
trọng nào. Với nạp tiền, chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — chỉ cần mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN là xong. Rút tiền cần khớp với ví đã nạp trước đó; nếu bạn nạp qua MoMo thì rút cũng ưu tiên về MoMo. Truy cập
trên điện thoại hoạt động hoàn toàn qua trình duyệt di động mà không cần cài đặt thêm gì. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách bên dưới, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money